3月5日下午，北京经开区召开专题会议，表彰2020年政务服务先进人物，部署2021年度政务服务工作、总结2020年“接诉即办”工作。工委管委会一级巡视员沈金坤出席会议。

会上，首先表彰北京经开区“北京榜样·政务服务之星”。会议指出，政务工作者是直接面对企业的服务窗口，要持续做优政务服务，做实“接诉即办”工作，切实提高职工群众获得感。获得表彰的同志要继续发挥榜样示范作用，做好贴心服务的践行者。

“作为政务服务一线工作人员，每天看到许多前来办事的职工居民有众多的办事诉求，我希望能用自己的耐心，继续为居民职工服务好，为北京经开区打造优质的营商环境提供不竭动力。”北京榜样·北京市政务之星康宁说道。

在专题会中，行政审批局、政务服务中心还分别研究了2021年度政务服务工作以及政务服务事项委托受理和授权审批工作，并对2020年“接诉即办”工作进行总结分析。